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工商银行信用卡电话是多少,工商银行信用卡电话人工服务

时间:2018-08-06 14:48
信息时代,人们不用到实体店里就可以办理业务。一个电话就可以在千里之外帮你解决问题。那么,作为四大行之一的工商银行信用卡电话是多少,工商银行信用卡电话人工服务怎么转

      信息时代,人们不用到实体店里就可以办理业务。一个电话就可以在千里之外帮你解决问题。那么,作为四大行之一的工商银行信用卡电话是多少,工商银行信用卡电话人工服务怎么转接呢?PPmoney网贷这就带你来看看。

      工商银行信用卡客服电话

      工商银行提供的电话服务包括24小时全国电话服务热线95588和24小时贵宾服务专线400-66-95588,400贵宾服务专线仅面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通。

      工行95588的客服电话具有以下服务功能:

      1. 账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

      2.转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。

      3. 缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

      4. 投资理财:提供买卖股票基金、债券、黄金的功能。

      5. 外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

      6. 信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。

      7. 人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。

      8. 异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

      工商银行信用卡客服电话转接即收费标准

      转接方法

      1、拨打工商银行客服电话95588;

      2、按“1”选择中文服务;

      3、按“9”选择人工服务。

      收费标准

      1、工商银行客服电话:95588

      (1)工商银行客服电话为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等业务,适用于持有工行理财金卡、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户的个人客户。

      (2)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

      2、工商银行贵宾专线:40066-95588

      (1)适用于工商银行工银财富客户及持有工行牡丹白金卡、理财金账户卡等个人高端客户。

      (2)为白金卡用户提供的服务有:卡片启用、注册电话银行、自助服务语音、购汇还款、积分查询与兑换、传真服务、最新资讯、修改电话银行密码。

      (3)为理财金账户用户提供的服务有:注册电话银行、账户服务、汇市通、证券业务、缴费通、黄金业务、电话支付、分行特色业务、客户服务、其他金融服务。

      (4)为财富客户提供紧急救援、私人助理、家庭保障等专属增值热线转接的服务。

      (5)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

      以上就是关于工商银行信用卡电话是多少,工商银行信用卡电话人工服务的信息了。PPmoney网贷认为,电话人工服务已经是目前发展的一大趋势,学会使用,会给你带来更多便利!

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