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工商银行客服热线是多少?可以转接人工客服吗?

时间:2019-01-28 09:19
工商银行的银行卡和信用卡是很多人都在使用的,在使用用银行卡或信用卡的时候,会遇到很多的问题,这时候,我们就会打银行的客服电话,那工商银行客服热线是多少?可以转接人工
      工商银行的银行卡和信用卡是很多人都在使用的,在使用用银行卡或信用卡的时候,会遇到很多的问题,这时候,我们就会打银行的客服电话,那工商银行客服热线是多少?可以转接人工客服吗?
     
      1、工商银行客服热线是多少?
     
      工商银行的客服电话是95588,拨打这个热线电话就可以去咨询和办理工商银行的相关业务了。基本上大部分的用户业务都是可以通过这个客服电话去进行办理的。若你是贵宾用户的话,你还可以选择拨打工商银行的全国贵宾服务热线400-669-5588,像金卡和白金卡用户,还有财富卡、理财金卡客户都是可以拨打这个热线电话的。不过需要注意的是,目前上海、浙江和广东地区还没有开通这个热线电话。
     
      2、可以转接人工客服吗?
     
      每个银行都有一个全国通用的客服电话,工商也是一样的,我们拨打5位数的通用电话后,按下手机9健,再根据提示选择需要的服务,就可以进入人工服务了。工商的人工服务分很多类别,比如储蓄卡和信用卡就是不同的类别,如果选错了,工作人员就不能给你解答了。所以咨询信用卡服务的,按下手机健9后,再点击手机健2。咨询信用卡业务是比较特殊的,按9 →再按2后,还需要输入自己的信用卡号或身份证号,再输入密码,才能转入人工服务。
     
      如果觉得电话很难打,也不是什么很着急的事情,可以等自己有空的时候,亲自去银行现场咨询相关问题了。以上就是关于工商银行客服热线的全部内容介绍了。
     
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